Diduga kuat pihat kurir J&T tidak mengantarkan barang sampai ke tangan Konsumen, walaupun barangnya sudah melebihi jangka waktu, dan tidak pernah menghubungi para pemilik paket tersebut
Kantor J&T sendiri beralamat di kilo 2 (Dua) kecamatan Atambua selatan, Kota Atambua, Kabupaten Belu Nusa Tenggara Timur ( NTT)
Jumat 02 Desember 2022, kebiasaan pihak J&T sering tidak konfirmasi ke pihak terkait dan Namun membiarkan begitu saja, dan Akhirnya paket tersebut di tolak begitu saja oleh pihak J&T
Ada seorang ibu yang tidak mau menyebutkan identitasnya saat di wawancarai oleh team Media
“Mereka pihak kurir belom menghubungi saya kok tiba” bilang saya tolak pesanan, seharunya mereka antar kerumah saya, karena barang yang saya pesan itu bersifat COD, ini blm konfirmasi ke saya katanya saya tolak, ungkapnya kepada media
Masih di tempat yang sama, lelaki berinisial Ak (28) itu jga mengatakan
”paket saya sudah hampir tiga Minggu tidak di antar, paket pun dalam bentuk COD, dan para Kurir J&T ini bekerja tidak sebenarnya, mereka harap pemilik paket datang ambil sendri saja
Dan saat media ini mengkonfirmasi kepada pihak J&T malah kurinya, Vredikus jantan, malah adu mulut sama pemilik paket tersebut, dan dia langsung angkat motor jalan
“Saya hanya tanya paket, tapi pihak pengantar barang langsung bentak saya, saya ajak bicara malah adu mulut sama saya, saat saya tunjukan kartu pers orang itu langsung pergi begitu saja, saya tanya identitas pun dia tidak menjawab